Consument dient klacht in bij FTC over misleidende reclame iPad
iPad  zondag, 31 januari 2010 19:32
van de Achmea-Oppepper redactie.
ImageAppe misleidt consumenten met een afbeelding en een filmpje over de iPad, waarin de voorpagina van de New York Times wordt getoond, aldus een Amerikaanse consument die hierover een klacht heeft ingediend.

Die klacht, die is neergelegd bij de Amerikaanse Federal Trade Commission (FTC), beschrijft dat in een afbeelding en een video op Apple's website een iPad gedemonstreerd wordt met Flash mogelijkheden.

Dit terwijl de iPad geen ondersteuning voor Flash biedt. Hoewel Steve Jobs tijdens zijn presentatie van de iPad de voorpagina van de New York times liet zien met blauwe blokjes in plaats van de Flash plugin, zijn deze op de website van Apple weggewerkt en vervangen door afbeeldingen.

Hierdoor zouden consumenten onterecht kunnen denken dat de iPad Flash ondersteunt, hetgeen niet het geval is.

De klacht is ingediend door Paul Threatt, een webdesigner uit de buurt van Atlanta. Hij wijst erop dat de onderdelen van de website van de New York Times die alleen met Flash kunnen worden bekeken, op de site van Apple en in de demo-video van de iPad gewoon goed in beeld verschijnen, wat onmogelijk is.

Threatt is overigens al jaren fan van Apple. Hij heeft de klacht naar eigen zeggen ingediend omdat het maken van valse reclame onjuist is.

Bron: Macworld.com.

     

reactiesToon reacties vanaf waardering. (help)
 
In diepe slaap


karma:

1. 31-01 19:40   interessant


klacht kan ingetrokken worden, video is al aangepast bij apple. :)

 
 



karma:

2. 31-01 20:15   interessant


Wat een flauwe actie. Alleen omdat ze een icoontje vervangen voor een foto wil nog niet suggereren dat ze flash ondersteunen.

 
 



karma:

3. 31-01 20:56   ...


Paul Threatt heeft zijn one-minute-of-fame. Bravo.

 
 
Donateur


karma:

4. 31-01 21:30   informatief


:woot Hij had wel een punt(je) dus. Maar het tekent wel de opmerkzaamheid waarmee Apple commercials worden bekeken..is dat met Windhoos ook zo? Kan me zo voorstellen dat deze commercials nog veel meer onjuiste informatie bevatten. ;)

 
 
$tijn 
[verborgen]   -3 chatbox

 
 



karma:

6. 31-01 21:39   genuanceerd


Als ik eerlijk moet zijn...Naast mijn kleine teleurstelling over het te mooi verkleurde filmpje, ook ik vond het best misleidend.. Als de promotie film mij duidelijk maakt dat de iPad wel degelijk flash ondersteunt, is dat voor mij een reden om hem direct te kopen.  
Het is ook niet erg als Apple geen flash-ondersteuning wil bieden (voor wat voor reden dan ook), zolang het maar duidelijk is en geen valse verwachtingen worden geschept. 
De discussie html5 vs flash ga ik niet aan en laat ik aan de programeurs/experts over. Ik wil gewoon als consument alles op een zuinige manier kunnen bekijken wat er bekijken valt. Hoe en met welke manier dit gebeurt is helemaal aan Apple en de programmeurs/ site makers.  
Ik heb het idee dat als een ander software gigant zoiets zou doen dat er een hoop mensen daarover zouden loeien over hoe slecht dat zou zijn. 
Ik ben blij dat er instanties zijn die alles een beetje in de gaten houden voor mij, jou en elk andere koper. 

 
 



karma:

7. 31-01 22:42   interessant


En terecht. Misleidende reclame mag niet.

 
 



karma:

8. 31-01 22:48   ...


Welke gek koopt er nu een iPad alleen als flash ondersteund wordt? Een werknemer van Adobe? 
 
Echt, de onzin argumenten die genoemd worden om je eigen one-second-of-fame te verkrijgen ... 
 
Ik koop pas een iPad als 'ie m'n overhemden voor me strijkt, dat is pas vooruitgang!

 
 
Zeer wakker


karma:

9. 31-01 22:52   interessant


Nou, ik geloof niet dat dit over een one-minute-of-fame gaat, maar eerder over iets anders. En dan ettelijke miljoenen ervan... 
:woot

 
 



karma:

10. 01-02 00:53   genuanceerd


Om eerlijk te zijn snap ik niet waarom door sommige commenters meteen op de persoon wordt gespeeld (one minute of...), deze ze helemaal niet kennen. 
 
Ik vind het juist fantastisch dat hij de ballen heeft op eigen initiatief het misleidende van het filmpje aan te kaarten. En hoewel Apple het nu heeft aangepast, deed het geen (pers)bericht uit waar het zich hierover verontschuldigde of duidelijkheid schepte in duidelijke tekst. 
 
Niet iedereen kijkt het filmpje een tweede keer. 
 
En is het juist ook niet prachtig dat hiermee juist een reactie over dit onderwerp van Apple wordt uitgelokt. 
 
Een held onder de spreuk: 
 
"Je leven een vuurwerk... of niet" - Simon Vinkenoog

 
 



karma:

11. 01-02 01:32   interessant


@tennapel 
Je vraagt "Welke gek"... Nou, ik.. ik werk bij adobe, ben een programmeur die toevallig in NL woont en het leuk vind om hier adobe flash die gratis is te verkopen..Denk je dat echt?? 
Nou...., nee. 
Wat vind je onzin en waarom?  
Ik, als Gek zoals je zegt, koop een iPad alleen met flash omdat ik sites bezoek en dagelijks nodig heb die met flash werken. door de twijfels die ontstonden of er nou wel of geen flash was de afgelopen dagen kreeg ik valse hoop; die hoop werd alleen maar groter door het niet kloppende promotiefilmpje. 
Nogmaals, ik ben blij dat er mensen zijn die voor hun recht opkomen die uiteindelijk ook mijn recht is. 
Uiteraard verwacht ik een onderbouwende reactie die niet iemands mening als onzin bekroont. 

 
 
Ontwakend


karma:

12. 01-02 01:40   interessant


@Angelos 
 
Inderdaad, voor jou is flash handig en zul je het vaak gebruiken. Het filmpje geeft inderdaad een fout beeld.  
 
Maar veel mensen die het filmpje zullen ook de keynote kijken. Daar was het duidelijk dat flash nog niet werkt/ niet ondersteund is.  
 
Zelf heb ik 2x de keynote gekeken en zag ik de niet werkende flash meteen.  
Ook heb ik zeker 5x het promofilpje gekeken voordat dit artikel er was en viel het me niet op. Nu heb ik na dit artikel nog een keer het filmpje geken en zag ik geen flash.  
 
Op mijn iPod touch heb ik flash nooit gemist. YouTube is de enige site met flash die ik vaak bezoek en die hebben een mobile site en een app.  
 
Het zou fijn zijn als de iPad flash zou hebben, maar daarbij eis ik dan wel een optie om het uit te zetten omdat het kijken van reclame banners verspilling van mijn batterij is.

 
 
Ontwakend


karma:

13. 01-02 01:43   ...


Steve jobs over adobe (bron tuaw) 
On Adobe: "They are lazy. They have all this potential to do interesting things, but they just refuse to do it. They don't do anything with the approaches that Apple is taking, like Carbon. Apple does not support Flash because it is so buggy. Whenever a Mac crashes more often than not it's because of Flash. No one will be using Flash. The world is moving to HTML5."  
www.tuaw.com

 
 



karma:

14. 01-02 02:07   interessant


@Luccyboy 
Bedankt voor het artikel! 
 
Verder wilde ik toevoegen dat de flash niet het succes van de iPad maakt, het s meer mijn persoonlijke behoeftes wat niet vervuld kunnen worden. Het echte succes is de appstore/itunes store! Mensen die de new york times lezen hoeven dus niet gestoord te worden door het ontbreken van flash aangezien dat: there's an app for! 
Ik blijf het zeggen: hoe ze het oplossen, maakt mij niet uit. ik wil gewoon surfen en alles kunnen zien en doen wat een windows tablet surfer ook kan. Kan het niet? no problem! dan wacht ik wel even totdat html5/flash het uitgevochten heeft. 

 
 



karma:

15. 01-02 08:36   informatief


er staat iPAS.... 3e alinea 

 
 
Zeer wakker


karma:

16. 01-02 09:31   ...


Flash, ik ben er ook klaar mee. 
Voor de mensen die hier over willen discussiëren macwereld.nl

 
 



karma:
online:

17. 01-02 10:03   interessant


Binnen een drietal jaar zijn we allemaal blij dat we verlost zijn van Flash. Hoeveel klagen er nu nog steeds niet dat Flash op zelfs de Mac de ventilators laten blazen, de batterij begint leeg te trekken enzovoort? 
 
Door de koppigheid van Apple en ook de vooruitgang in de techniek (HTML5) hebben we binnenkort een beter alternatief. Je moet ook vooruit durven denken. Door de populariteit van het iPhone OS gaan bedrijven die nu vooral Flash ondersteunen opnieuw geld uitgeven aan HTML5 (YouTube is al bezig). Nog een paar jaartje en dan vragen we af wat was nu weer juist Flash?

 
 
Zeer wakker


karma:

18. 01-02 10:33   interessant


Ik denk ook inderdaad dat Apple niet graag Flash weghoudt van de iPhone, Touch en nu ook de iPad, maar dat ze weinig keuze hebben. Flash staat erom bekend dat het waardeloos geschreven is en dat blijkt uit de zware processorbelasting die Flash realiseert. Met dit soort software zou de (toch al fel bekritiseerde) batterijduur van deze apparaten nog veel korter worden en zouden de apparaten nog veel heter worden, wat bij de iPhone ook al een hot (hehe) item was. 
 
Daarom: niet leuk voor veel gebruikers, maar een logische en goede keuze IMHO om Flash te bannen.

 
 
Donateur


karma:

19. 01-02 11:15   interessant


@Cenobyte en gelijkgestemden: 
Helemaal mee eens! 
 
Dit geeft wčl een mooie nieuwe invulling aan de term flashbanner... ;-)

 
 



karma:

20. 01-02 11:40   grappig


ja het is erg irritant als je door een reclame ge'Flash't wordt ;)

 
 
Mauricio 
[verborgen]   -2 ...

 
 
Nico1969 
[verborgen]   -2 ...

 
 
Super actief


karma:

23. 01-02 19:23   ...


Dit is zeker een erg interessante, en regelmatig terugkerende, discussie. En tevens van belang, want we hebben het hier eigenlijk over de toekomst van het Web. De iPad luidt echter een toekomst in, volgens Apple's visie, waarin er geen ruimte is voor Flash. 
 
Ik citeer uit het nieuwsartikel: 
 
"Hierdoor zouden consumenten onterecht kunnen denken dat de iPad Flash ondersteunt, hetgeen niet het geval is." 
 
Ik denk dat veel consumenten er vanuit gaan dat surfen op het web gewoon werkt. Dus dat de iPad gewoon Flash aankan, omdat Flash bij het web hoort. Sterker nog; ik geloof dat men nauwelijks onderscheid maakt tussen Flash en andere gedeeltes van een website. 
 
Uiteraard zien de meeste mensen wel het verschil tussen een advertentie en de feitelijke inhoud van een website. Maar ze hebben verder geen idee waar HTML ophoudt en Flash begint, omdat ze geen technisch inzicht hebben in deze structuren. 
 
Mijn punt is dat Apple hiermee een gok neemt. Begrijp me niet verkeerd, ik sta er helemaal achter, maar mensen zullen bekende Flash sites en spelletjes willen draaien op de iPad. De App Store kan voor een groot deel hierin compenseren, maar het is niet sluitend. Ik ben benieuwd hoe dit zich zal ontvouwen zodra de iPad beschikbaar is.

 
 
Wakker


karma:

24. 01-02 20:48   ...


Ik heb de indruk dat niet iedereen snapt wat de iPad eigenlijk is. Voor sommigen lijkt het eerder een king-sized iPhone waarmee je niet kan telefoneren. Apple heeft nog wat werk om duidelijk te maken wat de iPad nu precies is.

 
 
In diepe slaap


karma:

25. 02-02 08:44   ...


Waarom is mijn reactie verborgen? Ik zij gewoon dat ik het eens was met farl.

 
 
ericdekuyper 
[verborgen]   -1 argumentloos

 
 
DLXM 
[verborgen]   0 ...

 
 

Alleen geregistreerde gebruikers kunnen reacties geven.
Log in of registreer.

Jouw account
Gebruiker

Wachtwoord
Onthoud

Wachtwoord kwijt
Registreer gratis