AT&T verkoopt geen iPhone meer in New York
iPhone  maandag, 28 december 2009 01:54
van de wie-tot-tien-kan-tellen redactie.
ImageAT&T verkoopt geen iPhones meer aan klanten met een postcode in New York. Via de website is het toestel voor New Yorkers "niet verkrijgbaar".

Een klant probeerde online een iPhone te bestellen maar kreeg te zien dat het toestel niet verkrijgbaar was. Toen hij andere postcodes probeerde, kon het toestel wél besteld worden.

De website Consumerist.com deed de proef op de som en concludeerde hetzelfde. Navraag bij de klantenservice van AT&T leverde het antwoord op dat New York niet klaar zou zijn voor de iPhone.

iPhone-gebruikers in enkele grote steden in de VS, waaronder New York, klagen steen en been dat het AT&T netwerk niet voldoet. Verbindingen vallen weg en men kan geen 3G datanetwerk krijgen.

Bron: Consumerist.com.

     

reactiesToon reacties vanaf waardering. (help)
 



karma:

1. 28-12 06:06   interessant


Zullen maar zwijgen over mobistar op sommige plaatsen...

 
 
In diepe slaap


karma:

2. 28-12 08:38   ...


raar en zwak. New York is toch de stad, je zou toch mogen verwachten dat het daar als 1 van de eerste wel zou mogen werken. zal Apple ook niet blij mee zijn. :sad

 
 



karma:

3. 28-12 09:30   offtopic


Mobistar Wallonie : een drama ...

 
 



karma:

4. 28-12 10:19   interessant


Ga er even van uit hoeveel mensen er in NY wonen... 
GA er vervolgens vanuit hoeveel mensen in NY een iPhone zou kunnen hebben. 
 
Als die allemaal ff het netwerkwerk bestormen in dergelijke grote getalen houd het met de huidige technologie snel op. 
 
Het is tijd voor "LTE" Long term evolution genoemd in de telecom wereld of te wel 4g. 
 
In Scandinavie wordt er al mee getest. Hoop toch ook wel dat Apple hier ook wel de leiding neemt door snel hierop in te spelen. 
 
Hardware is nog niet beschikbaar maar 4g kan theoretisch al in 2011 draaien...Apple kan hier gunstig op inwerken.

 
 



karma:

5. 28-12 11:02   interessant


@Steven, wat jij zegt heeft toch helemaal niets met de iPhone te maken, maar slaat dan toch op elke smartphone. 
 
Neem aan dat dit op het data gebruik slaat 
 
Verder is het idd een vreemd bericht, verkoopt AT&T wel andere smartphones?

 
 
Actief


karma:

6. 28-12 11:05   ...


In Utrecht hetzelfde.. Elke student heeft een iphone, met als gevolg dat je in Utrecht niet goed kon bellen. Studentenstad he.. Dit probleem heb ik overigens wel vorige maand voor het laatst gehad.  
Ben al vaak naar T-mobile gegaan. Hier moest ik op een gegevenmoment mijn nummer geven en dan zouden ze iets doen. Tot die tijd moest ik als ik niet kan bellen mijn 3G uitzetten. Hierna werkte het indnerdaad wel..

 
 
Donateur


karma:

7. 28-12 11:50   interessant


:woot beetje omgekeerde wereld: in China MAG je ze niet gebruiken en in New York KAN je ze niet gebruiken...Je kan ook aan je eigen succes ten onder gaan, wanneer er geen faciliteiten zijn om ze volledig in te zetten. En 4G is nog even toekomstmuziek, omdat de testen nog niet afgerond zijn.. ;)

 
 



karma:

8. 28-12 11:54   ...


Tja anno 2009 als het een beetje sneeuwt staat Nederland vast, te veel iphones ligt het netwerk lam. 20 jaar geleden had ik de toekomst anders ingeschat we praten dat de technologie op hoog niveau ligt. Komt dat de verwachtingen te hoog zijn of is het dat men tegenwoordig de dingen niet meer goed kan inschatten? :oo

 
 



karma:

9. 28-12 12:39   ...


Bizar. Dat is gewoon om de klachten te beperken. Ze zouden beter hun netwerk upgraden.

 
 
MEGA enthousiast


karma:

10. 28-12 12:44   interessant


@Maceagle41: Het heeft m.i. niet alleen met verwachtingen of inschattingen te maken.  
 
De grootste beperking van de huidige netwerken is wellicht de commercie die er achter steekt. Hoe lang kan je bestaande techniek (en de investeringen die je daarin gedaan hebt) in de lucht houden/uitmelken zodat je er zoveel mogelijk uit (terug) kan verdienen? Wie durft straks als eerste een 4g netwerk te lanceren met bijbehorend abo (met nieuwe iPhone 4G..?)

 
 
Zeer wakker


karma:

11. 28-12 13:01   interessant


@moedertiny: 
Je stelt een zeer interessante vraag; verkoopt AT&T nog wel andere (3G) smartphones in New York? Het is overigens wel erkend door AT&T dat het dataverbruik van iPhone gebruikers veel hoger ligt dan andere smartphone gebruikers. Dat zal ongetwijfeld een rol spelen in hun besluit. 
 
Als bovenstaand nieuwsbericht officieel is, dan zal Apple nogal pissed off zijn. New York is een zeer belangrijke stad voor beide partijen, denk bijvoorbeeld ook aan de prominente Apple (glazen kubus) Store... Maar ik heb zo'n vermoeden dat Apple al wat langer over de zeik is met AT&T. 
 
De totale gebruikservaring van de iPhone is voor een groot deel afhankelijk van de service van AT&T. Klanten klagen echter al vele maanden over de beroerde dekking en slechte betrouwbaarheid van het netwerk. Dat wrijft over op Apple en geeft hen een slechte naam. En daar is Apple zeer gevoelig voor. 
 
Wat me opvalt m.b.t. dit nieuws is dat de afgelopen tijd er veel ophef is geweest over de ontzettend slechte service van AT&T. Zelfs Verizon speelde er direct op in met hun reclamecampagne. Het werd een 'punchline' in Saturday Night Live, een show waar half Amerika naar kijkt. Het lijkt er dus sterk op dat AT&T is gezwicht voor de golf aan negatieve berichtgeving en min of meer begint te erkennen dat hun netwerk het laat afweten in bepaalde gebieden. Op zich is dat goed natuurlijk, maar ik neem aan dat Apple inmiddels genoeg heeft gehad en onderhandelt met een andere Telcom voor iPhone 4.

 
 
Licht actief


karma:

12. 28-12 19:13   interessant


Ik begrijp dat het mogelijk meer met creditcardfraude te maken zou kunnen hebben dan met het netwerk..

 
 



karma:

13. 28-12 20:29   interessant


@hEgelia 
Erg mooi verwoord hEgelia, helemaal mee eens. 
 
Verder heb ik totaal geen begrip voor redenen zoals 'iphone gebruikt te veel data' of 'er zijn veels te veel iphone gebruikers'. 
Op het moment dat AT&T het alleenrecht wil om iphones te verkopen, dan moet het bedrijf ervoor zorgen dat alles het naar behoren doet.  
Is het inderdaad zo dat de iphone (+ andere smartphones?) heel New York plat gooit? Dan moeten ze naar mijn mening geen alleen recht nemen..of het aan andere laten die het wel kunnen. 
Harde wereld.. de telecom industrie, maar zo hoort het bedrijfsleven toch?

 
 
Tjapko1969 
[verborgen]   -3 argumentloos

 
 
In diepe slaap


karma:

15. 28-12 23:04   ...


Tuurlijk kunnen ze beter hun netwerk verbreden, maar wat er nu nog niet is is er niet toch? 
Dan lijkt het me verstandig om even te verbeteren tot ze het wel aankunnen, en dan pas weer te gaan verkopen. 
Beter een groep mensen teleurgesteld omdat ze m (nog) niet kunnen kopen, dan een veel grotere groep mensen die m heb gekocht, maar waarbij ie totaal niet werkt teleurstellen, toch?

 
 



karma:

16. 28-12 23:30   interessant


@Blowupthewor ld 
citaat: Tuurlijk kunnen ze beter hun netwerk verbreden, maar wat er nu nog niet is is er niet toch?  
 
Het is er wel, bij Verizon. Dat is juist de grote frustratie van bijna alle Amerikaanse iPhone gebruikers (vergelijkbaar met kpn). 
Aangezien ze wel een belofte gedaan hebben aan apple en voornamelijk aan de consument, en die belofte niet nagekomen zijn, ben ik sterk van mening dat ze de iphone beter links hadden laten liggen. Het schaadt hun imago en gedeeltelijk die van apple omdat ze maar 1 aanbieder gekozen hebben. 
Heel zakelijk gezien: Je neemt geen project/werk aan, als je niet de juiste middelen/ kwaliteiten hebt om aan de wensen van je opdrachtgever te voldoen. 
 
Het alleenrecht om iphones te verkopen was erg verleidelijk voor AT&T om hun aandeel omhoog te laten schieten.  
Gelukkig komen er steeds meer landen bij die meerdere aanbieders hebben. Gezonder voor de economie, concurrentie en uiteindelijk..... is de keuze aan ons.

 
 



karma:

17. 29-12 12:15   ...


 
De problemen vallen vooral op in New York en San Francisco, steden waar de telefoon relatief vaker voor de computertoepassingen wordt gebruikt. 
De voor mobiel bellen verantwoordelijke bestuurder bij AT&T, Ralph de la Vega, zegt dat zijn telefoonbedrijf de mogelijkheden onderzoekt die de belasting van het netwerk kunnen verminderen. Het behoort volgens hem tot de mogelijkheden dat de maandelijkse prijs van onbeperkt internet voor een vast bedrag per maand zal stijgen of dat het onbeperkte gebruik niet langer aangeboden wordt.  
 
:finder

 
 

Alleen geregistreerde gebruikers kunnen reacties geven.
Log in of registreer.

Jouw account
Gebruiker

Wachtwoord
Onthoud

Wachtwoord kwijt
Registreer gratis
 
banner