Netwerk
Het 3G netwerk is een apart netwerk dat naast het 2G netwerk aanwezig is. Het toestel schakelt vanzelf over van 3G naar 2G als het signaal te zwak is.

Bij veel klagers heeft het toestel moeite om automatisch over te schakelen naar het 2G netwerk. Het lijkt of de iPhone te lang "blijft hangen" aan het laatste blokje 3G terwijl er dan al lang geen telefoongesprek meer mogelijk is.

Gebruikers hebben hierdoor last van afgebroken gesprekken of bellers die voicemail krijgen, terwijl het lijkt alsof er gewoon nog één blokje ontvangst is.

Dekking
Het is normaal dat de dekking van het 3G netwerk minder goed is dan het 2G netwerk; het is aan de provider om de dekking beter te maken. De iPhone hoort echter automatisch over te stappen tussen deze twee zonder dat er gesprekken wegvallen of naar voicemail worden doorgestuurd.

In de discussie zijn reacties uit de VS, Hong Kong, Engeland, Duitsland en Portugal te vinden.

Oplossing
Een tijdelijke oplossing is om 3G uit te zetten in de netwerk voorkeuren. Het toestel pakt dan altijd het 2G netwerk en hoeft niet meer automatisch over te springen.

Apple heeft nog niet gereageerd op de problemen; enkele klanten die hebben gebeld met Apple worden doorgestuurd naar de provider.

Bron: Apple discussions.

Dit artikel is meer dan een jaar oud en daarom gearchiveerd.
- Reacties op dit artikel worden niet meer getoond.